¿POR QUÉ ELEGIR NOVIOS FALABELLA?

En Novios Falabella ofrecemos la modalidad de Abono la cual permite que todas las compras que tus invitados realicen al código del evento se abonen a una tarjeta de regalo TDE. Esta tarjeta te entregará la libertad y tranquilidad de administrar tu dinero como más lo necesites y podrás usarla para realizar compras en nuestras tiendas o a través de Falabella.com.co.


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Preguntas frecuentes

Es un programa de beneficios y servicios creado por Falabella para acompañar a los novios en uno de los momentos más importantes de sus vidas. Con Novios Falabella podrán hacer su lista de regalos de la manera ágil, confiable y cómoda posible, con los mejores y más exclusivos productos del mercado, y con una atención personalizada. Además, los novios serán asesorados sobre el funcionamiento de las listas y podrán disfrutar de beneficios exclusivos por el sólo hecho de inscribirse en el programa, y al finalizar su evento podrán acceder a grandes premios.

Puedes inscribirte por internet en nuestro sitio web www.noviosfalabella.com.co. En nuestras tiendas pregunta por Novios Falabella para recibir asesoría o escribe directamente a nuestra línea de WhatsApp 3016334422.

Puedes inscribirte con 12 meses de anticipación como máximo. Cuanto antes te inscribas, más tiempo tienes para aprovechar los beneficios de Novios Falabella.

La creación de la lista de regalos debe realizarse mínimo 15 días antes de la fecha del matrimonio o shower.

Para realizar la lista tienen 3 opciones:

  • 1. Directamente por Internet eligiendo desde el catálogo del sitio de Novios Falabella, donde encontrarás toda la variedad de productos de Falabella.com
  • 2. Cargar una lista prediseñada que hemos creado para facilidad de los novios según la cantidad de invitados y modificarla a tu gusto.
  • 3. Hacerla de manera presencial en las tiendas donde contemos con asesoría personalizada de Novios Falabella, marcando los productos que escojan con el escáner, el cual te facilitará este proceso.

Si deseas modificar tu lista puedes hacerlo en cualquier momento, directamente por internet, pidiendo la ayuda de tu asesora o por escribiéndonos por WhatsApp 301 6334422.

El monto de tus regalos será abonado a tu cuenta de Novios Falabella y lo recibirás en una tarjeta (TDE) que deberás solicitar al correo de [email protected] para su generación y entrega. Cada vez que tus invitados compren los regalos asociados a tu evento, el sistema cargará estos montos en máximo 72 horas hábiles y al mismo tiempo tu lista se actualizará cambiando el estado del producto como comprado.

El sitio privado de Novios Falabella es un portal exclusivo para los novios, donde podrán realizar su lista de regalos, revisar los regalos que han recibido, el monto por acumulación de compras y regalos para acceder al premio, el saldo acumulado en tu tarjeta.

Los regalos que realicen tus invitados pueden demorarse hasta 48 horas en verse reflejados en el listado de tu sitio privado. Si luego de 72 horas aún no ha aparecido en tu lista de regalos, contáctate con tu ejecutiva para resolver el problema.

Los novios tienen un plazo de hasta 90 días posteriores al matrimonio para hacer su canje de premio, el cual les será entregado en una gift card digital enviada a su correo electrónico.

Puedes contactar a tu asesora directamente a su correo o al correo de [email protected] y te ayudaremos en lo que necesites. También por nuestro canal de WhatsApp 301 6334422 podrás recibir asesoría personalizada.

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